La gestión del puesto de trabajo es clave para los administradores tecnológicos que tienen que velar, entre otras cuestiones, por la seguridad, el control de las aplicaciones, las actualizaciones de los dispositivos o la experiencia del usuario. En su oferta de servicios, HP cuenta con herramientas como HP Proactive Insight que ayudan a estos responsables en sus labores.
Carlos Manero, digital & managed services manager de HP, explica que gracias a esta herramienta es posible, por ejemplo, medir la experiencia de usuario que tienen los empleados y el grado de adopción de las nuevas tecnologías que se incorporan en la compañía, mejorar la productividad gracias a una reducción de los tiempos muertos y controlar, gracias al uso de las tecnologías que realmente los usuarios están utilizando, el gasto operativo. Por último, ayuda a gestionar, con eficacia, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.